ご利用ガイド 
店舗情報
店舗名
CollectionLiving Online
連絡先
株式会社コレクションリビング
TEL／03-6420-3752 FAX／03-6420-3753
営業時間
土曜日曜祝祭日を除く 10：00～18：00
E-mail
info-online@collection-living.com
所在地
〒141-0031 東京都品川区西五反田 ７−２２−１７ TOCビル ９F
担当者
佐藤 えりか
お支払いについて
下記のお支払い方法がご利用いただけます。
クレジットカード，銀行振込，郵便振込，代金引換
◉銀行振込，郵便振込は前払いとなります。
※お支払いについての詳しくは
＜こちら＞をご覧ください。
※お振込の場合、必ず当店からのご注文確認メールが届きましてから，お振込手配を行っていただきますようお願いいたします。
ご注文確認メールについて
当店では，自動送信メールを送信後，改めてご注文確認メールをお送りさせていただいております。
info-online@collection-living.com の指定受信をお願いいたします。
また、お客様のプロバイダやセキュリティなどによっては、メールが届かないことがございますので、２～３日経ってもメールが届かない場合は、当店までご連絡をお願いいたします。
配送について
ご注文の商品は，通常(お届け日指定可)福山通運でお届けいたします。
フロアマット，エントランスマット，キッチングッズはゆうパックにて配送いたします。
代引き(お届け日時指定可)でお支払いの場合のみ，ヤマト運輸でお届けいたします。
ご希望のお届け日を，ご注文時（商品により出荷にかかる時間をご確認ください）にご入力願います。
また，お届けの地域によりましてご希望に添えない場合もございます。
送料について
送料は，チェアとテーブルなど家具類は，国内一律無料です。
インテリアグッズ，キッチングッズなどの雑貨類は，商品により一律送料がかかりますので，各商品ページでご確認ください。また，複数購入される場合には，システム上購入数分の送料が表示されますが，実際にかかる送料は，後ほど送信されるショップからのメール（自動配信ではない）でご案内いたしますので，ご確認をお願いいたします。
※返品送料は，その理由により送料をご負担いただく場合がございます。
ラッピングについて
現在ラッピングは承っておりませんが，
ご要望がございましたら，お気軽にお問い合わせください(有料)。
プライバシーポリシーについて
セキュリティについては常に留意しています。
『カード決済』は
「クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社」の決済システムを利用しております。
安心してお支払いをしていただくために，お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い，クレジットカード情報は当サイトでは保有せず，同社で厳重に管理しております。
私どもは，個人情報について最大限の注意を払って管理しております。
お客様に無断で個人情報を集めたり，第三者に譲渡または公開することはありません。
お買い物，お問合わせ等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。
お問い合わせ
お問い合わせは，次のアドレスへお願いします。
info-online@collection-living.com
